Frakt og levering
Frakt og retur
Vi tilbyr alltid gratis frakt og gratis retur. Produktprisene er oppgitt i EUR, administrasjonsgebyr og ekspedisjonsgebyr og inkluderer ikke moms. Kunden er ansvarlig for importavgifter som kan forekomme.
- Levering: Vi sender alle våre produkter via kjente logistikkpartnere. Vårt mål er at alle våre kunder skal motta leveransen innen 6-12 virkedager. Vi forbeholder oss retten til å forlenge leveringstiden under visse omstendigheter, for eksempel ved feil i lagersaldo, avhengig av sesong, på grunn av unormalt mange bestillinger eller andre ytre omstendigheter utenfor vår kontroll. Vi kan ikke ta ansvar for forsinkelser hos den aktuelle transportøren.
- Henting på et utleveringssted: Vanligvis vil du motta leveransen i postkassen din. Hvis pakken ikke får plass, vil den bli sendt til ditt nærmeste utleveringssted. Du vil motta en AVI eller en SMS med informasjon om hvordan du kan hente pakken. Mer informasjon om dette finner du på postnord.se.
- Bytte og retur: For bytte eller retur, vennligst kontakt info@iconlauren.com og vi vil hjelpe deg! Vi betaler for returen din.
- Uavhentede pakker: For pakker som kommer tilbake til oss fordi du ikke har bedt om/hentet dem, belaster vi deg €30. Dette gjør vi for å dekke våre kostnader for frakt, returfrakt, administrasjon og håndtering. Hvis verdien av varene er lavere enn €30, vil vi i stedet belaste hele beløpet for uavhentede pakker.
- Avbestilling av en bestilling: Hvis du vil kansellere bestillingen din, må du gjøre det innen 12 timer til vår kundeservice på info@iconlauren.com, ellers vil den bli sendt ut og vi vil ikke kunne ta tilbake pakken, og du må foreta en retur.